Términos de servicio

1. Quién presta el servicio

Komunidad es una plataforma web para la administración de edificios: unidades, cobranza, reservas de áreas comunes, tareas y documentos. Puedes contactarnos en hello@komunidad.app.

2. Quién puede usar Komunidad

El servicio está dirigido a administradores de edificios, propietarios, residentes y otras personas invitadas por una administración. Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para aceptar estos términos.

3. Tu cuenta

• Debes brindar información veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de lo que ocurra con tu cuenta.
• Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta.

4. Responsabilidad de la administración sobre los datos

El administrador de un edificio es responsable de la licitud de los datos de propietarios y residentes que carga o importa en Komunidad, incluido contar con una base legal para tratarlos y para encargárnoslos. Debe informar a las personas afectadas y atender sus solicitudes sobre esos datos. Komunidad los trata solo por cuenta de la administración y para prestar el servicio.

5. Uso aceptable

• No uses el servicio para fines ilícitos o fraudulentos.
• No subas contenido que infrinja derechos de terceros ni software malicioso.
• No intentes acceder a cuentas, edificios o datos que no te corresponden, ni interferir con el funcionamiento del servicio.

6. Disponibilidad y cambios del servicio

Procuramos que Komunidad esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Podemos modificar, añadir o retirar funciones, avisando con antelación razonable cuando el cambio sea relevante.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Komunidad no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. La conciliación de pagos y los cálculos que muestra la plataforma son una ayuda: la administración debe verificar la información antes de tomar decisiones financieras.

8. Terminación

Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos. Al terminar, trataremos los datos según la Política de privacidad.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Las controversias se someterán a los jueces y tribunales competentes del Perú.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Los cambios relevantes se reflejarán en la fecha y la versión al inicio de esta página y, cuando corresponda, te los comunicaremos por correo o dentro de la aplicación. Si sigues usando el servicio después del cambio, aceptas la nueva versión.